一套恰到好處的導視系統是內斂的，它能在人們需要的時(shí)候召之即來(lái)，及時(shí)、準確地傳達信息，絲毫不干擾到訪(fǎng)者視線(xiàn)。而差的導視則處處生硬，甚至因為過(guò)分追求高端富麗堂皇而喧賓奪主，從而損壞導視的根本目的，不利于顧客聚焦于商場(chǎng)的整體氛圍乃至商品或商戶(hù)上。因此導視不應是突兀的單獨存在，而應該和整個(gè)設計風(fēng)格融為一體，根據商場(chǎng)所在國家與民族、城市、商圈的文化進(jìn)行融合創(chuàng )新，避免標識不標準、不倫不類(lèi)、不出彩，讓顧客不僅看得懂，更樂(lè )在其中。

    為更好服務(wù)消費者需求與商場(chǎng)業(yè)績(jì)增長(cháng)，拉近中國商場(chǎng)標識與國際水平的距離，零售業(yè)標識設計應遵循并堅持準確性、簡(jiǎn)潔性、連續性、易識性、一致性、兼容性六大原則。實(shí)際上，購物中心跟百貨的標識設計要求并不相同。百貨的通道偏窄，視覺(jué)比較狹隘，空間有所限制，女裝區、男裝區分類(lèi)很明確。而購物中心主要以主力店加品牌店的模式，內部空間也寬敞，需要通過(guò)樓梯將客流導入到上層后再通過(guò)樓面布局引導。

   有調查發(fā)現，大多數百貨只是對廁所和出口等有一些簡(jiǎn)單的功能性指引，而購物中心講究搭配，包括服務(wù)臺、收銀臺、電梯等，雖然也有一些功能性、方向性上的設計，但更多通過(guò)平面圖來(lái)引導，這就要做到人、圖、環(huán)境一致。